Наша історія
Сервіс телемедицини та спільнота лікарів і пацієнтів CENTRMED бере свій початок у 2008 році, коли команда Центру сімейної медицини CENTRMED під керівництвом Костянтина Григоровича Григоренка та його дружини Григоренко Оксани Анатоліївни у Кам’янці-Подільському вирішила створити платформу, де кожен охочий міг би поставити запитання лікарю та отримати вичерпну відповідь. На той час це був один із перших подібних сервісів в Україні. Попри просту технічну основу, він швидко став популярним, адже відповідав реальній потребі людей – отримати зрозумілу, компетентну й чесну медичну інформацію без тривалого очікування. За декілька років роботи сервіс зібрав понад 10 000 запитань, допомігши багатьом людям з різних куточків України.
Згодом стара система перестала відповідати сучасним вимогам, і було прийнято рішення тимчасово зупинити роботу, щоб у майбутньому створити новий, якісніший інструмент. У 2021 році ми розпочали розробку оновленої платформи CENTRMED – сучасної, технологічної та максимально зручної. Але через повномасштабне вторгнення і пов’язані з ним обставини запуск довелося призупинити. І от тепер ми повернулися. Ми відновили проєкт, переосмислили його і створили новий CENTRMED – сервіс, який працює швидко, виглядає сучасно і поєднує широкий функціонал з простотою використання.
Наша місія
Завдання CENTRMED – зробити медичні знання доступними, зрозумілими та безпечними для кожної людини. Ми віримо, що поінформованість – це перший крок до збереження здоров’я, своєчасного лікування та усвідомлених рішень.
Ми створили ресурс, який поєднує людей і лікарів у єдиному онлайн-просторі, де медична інформація ґрунтується на досвіді, освіті та професійній відповідальності.
Наша місія реалізується через кілька ключових напрямів:
- Швидкий доступ до перевіреної медичної інформації. Ми прагнемо, щоб люди могли оперативно отримати відповідь на медичне запитання, не витрачаючи час на пошук сумнівних джерел або самодіагностику. Відповіді на CENTRMED.UA надають лікарі, які орієнтуються на сучасні клінічні підходи та доказову медицину.
- Довіра та безпека для користувачів. Кожен лікар, який працює на платформі, проходить обов’язкову перевірку. Ми підтверджуємо наявність медичної освіти, спеціалізації та професійної кваліфікації. Це дозволяє гарантувати, що користувач отримує відповідь від реального фахівця, а не випадкового консультанта.
- Пояснення складного простою мовою. Ми вважаємо важливим не лише дати відповідь, а й пояснити її зрозуміло людині без медичних знань. Лікарі CentrMed допомагають розібратися у симптомах, результатах аналізів, можливих причинах погіршення стану здоров’я та подальших кроках, без зайвої медичної термінології та залякування.
- Підтримка на першому етапі діагностики. Онлайн консультація від CENTRMED не замінює очний прийом, але допомагає людині зорієнтуватися: чи варто записатися на прийом до лікаря негайно, до якого спеціаліста краще звернутися, як підготуватися до візиту та що робити після нього. Швидка консультація особливо важлива, коли самопочуття погіршилося й найближчим часом немає можливості потрапити до медичного закладу.
- Розвиток медичної спільноти. Ми прагнемо створити середовище, де лікарі можуть ділитися досвідом, підходами та баченням, взаємно збагачуючи професійну практику. Такий обмін знаннями сприяє розвитку медичної культури та підвищенню якості медичної допомоги загалом.
Наша мета – будувати міст між лікарем і пацієнтом, заснований на знаннях, довірі та відповідальності, щоб турбота про здоров’я починалася з правильного розуміння потреб та особливостей кожної людини.
CENTRMED.UA – простір для пацієнтів
Ви можете поставити запитання у тій формі, у якій вам комфортно:
- анонімно, без зазначення особистих даних;
- через особистий акаунт, зареєструвавшись на сайті.
Ми розуміємо, що питання здоров’я часто є делікатними, тому надаємо користувачам свободу вибору та дотримуємося принципу поваги до вашої приватності.
Функціонал особистого кабінету
Створивши акаунт на CentrMed, користувач отримує розширений функціонал, який робить взаємодію з лікарями ще зручнішою та ефективнішою:
- Додаткові відповіді у власній темі. Ви можете продовжувати діалог з лікарями, уточнювати деталі та отримувати більше пояснень у межах свого запитання.
- Редагування опублікованого запитання. Якщо з’явилися нові симптоми, змінилося самопочуття або потрібно уточнити іншу інформацію — запитання можна доповнити або відредагувати.
- Додавання файлів та зображень. Зареєстровані користувачі можуть прикріплювати результати аналізів, обстежень, фото висипів чи інших медичних даних, що допомагає лікарю краще зрозуміти ситуацію та надати більш точну відповідь.
- Зручний доступ до історії запитань. Усі ваші звернення та відповіді лікарів зберігаються в особистому кабінеті, що дозволяє повертатися до них у будь-який момент.
Спілкування з іншими користувачами
На CentrMed існує можливість отримати відповіді й від інших користувачів платформи. Це особливо корисно, коли важливо дізнатися:
- як люди з подібними симптомами або діагнозами справлялися з проблемою;
- який особистий досвід лікування, обстежень чи змін способу життя вони мали;
- на що звернути першочергову увагу, які незначні на перший погляд дрібниці є важливими;
Такий обмін досвідом не замінює консультацію лікаря, але допомагає краще зрозуміти ситуацію, зменшити тривогу та побачити, що ви не залишилися наодинці зі своєю проблемою.
CENTRMED.UA – простір для лікарів
Ми прагнемо, щоб CentrMed став не лише платформою запитань і відповідей, а й живою медичною спільнотою, де кожен фахівець відчуває свою значущість, бачить результат своєї праці та впливає на розвиток медичної культури в Україні.
Тут лікарі можуть:
- ділитися своїми знаннями та досвідом, відповідаючи на реальні запитання пацієнтів;
- підвищувати експертність, адже робота з різними клінічними ситуаціями розширює професійне бачення;
- спостерігати за тенденціями, розуміти, які теми найбільше турбують людей та які медичні проблеми є найбільш поширеними;
- співпрацювати з колегами, обмінюватися думками, баченнями та підходами до діагностики й лікування;
- формувати та зміцнювати репутацію, адже відповіді з часом стають частиною відкритої професійної історії спеціаліста.
Статус лікаря на сайті
За дії на сайті лікар отримує бали, завдяки яким присвоюється статус:
- 1000 балів – Срібний лікар.
- 3000 балів – Золотий лікар.
- 5000 балів – Діамантовий лікар.
Кожен статус відкриває лікареві доступ до корисних функцій:
- Срібний лікар – додавання посилання на соцмережі.
- Золотий лікар – додавання посилання на соцмережі, додавання відео, додавання підпису.
- Діамантовий лікар – додавання посилання на соцмережі, додавання відео, додавання підпису, написання статті про себе, вказування посилання на свій сайт.
Бали присвоюються за такі дії:
- Відповіді на питання користувачів.
- Написання статей для блогу.
- Присвоєння відповіді статусу "рекомендована".
Що ви отримуєте з CENTRMED?
Багато лікарів різних спеціальностей
На платформі працюють дипломовані лікарі з підтвердженою кваліфікацією — від терапевтів до вузькопрофільних спеціалістів. Це дає змогу отримати професійну відповідь практично на будь-яке медичне запитання.
Велика кількість користувачів і запитань
Пацієнти активно ставлять запитання, і база знань постійно зростає. Це дозволяє швидко знаходити уже готові рекомендації або ставити нове запитання, якщо потрібна персоналізована консультація.
Швидко та зручно
Не потрібно записуватися на прийом, чекати в черзі, їхати до лікарні чи клініки. Це особливо важливо, коли ви почуваєтеся погано й не хочете навіть виходити з дому. Достатньо зайти на сайт і поставити запитання. Відповідь можна отримати в комфортному режимі, просто скориставшись смартфоном чи комп’ютером.
Тільки реальні лікарі
Ми працюємо лише з фахівцями, які мають медичну освіту та документи, що підтверджують їхню кваліфікацію. Це гарантує якість інформації та безпеку для користувачів.
Ніякої реклами
В нашій спільноті заборонена пряма реклама клінік та медичних послуг. Записатися на прийом можна через окрему форму, але форум з питаннями та відповідями не «засмічений» подібною інформацією.
Ми постійно розвиваємо сервіс, удосконалюємо функціонал і розширюємо спільноту, щоб кожен, хто звертається до CENTRMED, отримував корисні знання та робив усвідомлені кроки для збереження свого здоров’я.
Важливе зауваження
Відповіді, які ви отримуєте на CENTRMED, мають інформаційний та просвітницький характер. Вони не замінюють очну консультацію лікаря. Кожен організм є унікальним, і для точної діагностики та повноцінного лікування необхідний індивідуальний підхід.
Саме тому ми рекомендуємо звернутися до профільного спеціаліста для особистого прийому або скористатися онлайн-консультацією (телемедициною), якщо очний візит наразі неможливий.